支付寶的“輕會員”是如何讓消費者“永不吃虧”的呢？
作者：奪冠小妹
2019-09-18 10:50:40
此前支付寶聲稱將推出一款讓消費者“永不吃虧”的會員卡產(chǎn)品。終于9月17日，支付寶在官方微博上進(jìn)行了發(fā)布。此款產(chǎn)品被命名為“輕會員”。
據(jù)花唄創(chuàng)新市場運營部負(fù)責(zé)人王曦介紹稱，“輕會員”結(jié)合芝麻信用與花唄特性，可以讓消費者無需預(yù)付任何費用即可成為會員，先享受優(yōu)惠權(quán)益，到期后再結(jié)算會員費，同時也幫助商家有效獲取更多付費會員，提升復(fù)購率，擴展先享后付的場景。
輕會員有什么優(yōu)惠呢？
1、輕會員的優(yōu)惠一般都是以代金券的方式來優(yōu)惠的，要看清楚使用條件和使用期限。
2、輕會員和普通的會員不一樣，我們不能通過一般的線下購物方式付款，我們需要在手機上進(jìn)行點單付款。
輕會員具體使用方法：
首先搜索你想使用輕會員服務(wù)的商家小程序，點擊進(jìn)入，認(rèn)準(zhǔn)”輕會員“，找到辦理入口。
然后在商家小程序中找到你想要購買的物品，點擊“下單”，然后點擊“付款”。就可以看到“輕會員優(yōu)惠”，點擊“立即付款”即可。這樣我們就成功使用了該輕會員的優(yōu)惠。
最后在結(jié)算時，如果已享優(yōu)惠超過會員費，只扣會員費；如果已享優(yōu)惠不足會員費，只扣已享優(yōu)惠。到期后會員費優(yōu)先使用花唄扣款，額度不足時還有機會享受臨時提額服務(wù)。
此外，花唄創(chuàng)新市場運營部負(fù)責(zé)人王曦還表示，前期邀請參與測試的商家數(shù)據(jù)顯示，輕會員可以幫助商家提升客單價55%，提升消費頻次60%，提升拉新30%，提升開卡率3倍，提升券使用率4倍。
據(jù)支付寶開放生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理管仲在小程序峰會主會場透露，“輕會員”是支付寶今年面向B端一系列會員能力創(chuàng)新中的重要部分，后續(xù)支付寶還會有多款新的會員能力陸續(xù)釋放。
