如今不管做什么行業(yè)，都需要擁有互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，才能幫助我們更好的在這個(gè)時(shí)代生存。
小程序最貼近營銷型工具，無需下載，開發(fā)費(fèi)用低，很適合線下門店做引流。完全可以做產(chǎn)品介紹、客服功能、購物商城、分銷系統(tǒng)、留言、社群互動(dòng)等等。
有了互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)，很多人面對(duì)的是不知道小程序營銷需要注意什么？下面筆者就向大家介紹4個(gè)需要注意的點(diǎn)，希望能對(duì)大家有所幫助。
一、運(yùn)營小程序要明確
“巧婦難為無米之炊”，首先運(yùn)營小程序商家就必須要有一個(gè)小程序，而且，還應(yīng)該明白“工欲善其事必先利其器”，一個(gè)好的小程序能帶來好的用戶體驗(yàn)，當(dāng)然，也能夠帶來更多的盈利機(jī)會(huì)。所以商家在開發(fā)小程序時(shí)應(yīng)該注重小程序的功能，能夠?yàn)槭褂谜邘砀玫捏w驗(yàn)。
二、需要定期更新
與APP更新迭代一樣，小程序也不是一成不變的，通過小程序所具備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，以及用戶的反饋信息，雖然沒必要每個(gè)月都要做修改，但是定期的更新還是非常重要的，畢竟這對(duì)于迎合消費(fèi)者的使用習(xí)慣有著巨大的現(xiàn)實(shí)意義。
三、流量+留量
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的本質(zhì)就是流量。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的下半場(chǎng)，流量已經(jīng)成為了能夠決定網(wǎng)站、平臺(tái)生死的關(guān)鍵因素，流量在哪里，客戶當(dāng)然也就在哪里。
a.當(dāng)前市場(chǎng)上的流量主要分為四類，即搜索流量、資訊流量、娛樂流量和消費(fèi)流量，這四種分類所對(duì)應(yīng)的巨頭是百度、頭條、騰訊和阿里，而這正好又對(duì)應(yīng)當(dāng)前在小程序市場(chǎng)上逐鹿的BATT。所以我們?cè)谑褂?strong>小程序營銷拓客的時(shí)候，要嘗試多渠道立體化經(jīng)營，不僅局限于微信小程序，更要考慮多平臺(tái)部署。阿里云推出的“智能多端小程序”的概念，可以讓商家開發(fā)一次小程序，同時(shí)在支付寶、微信、百度等多端上運(yùn)行，能夠幫助商家更好的獲取互聯(lián)網(wǎng)全域流量，打通各種應(yīng)用場(chǎng)景，獲客留存！
b.商家通過小程序得到了獲客的流量通道，但是用戶留存也是極為重要的。頭部流量平臺(tái)的流量池子里總量就那么多，只有真正將這些流量留在自己的商鋪才是生存之道。
四、自身服務(wù)、產(chǎn)品及售后調(diào)查的全方位進(jìn)行
在用戶對(duì)于產(chǎn)品的使用體驗(yàn)過程中，我們作為商家也有義務(wù)的去對(duì)用戶的整個(gè)使用過程進(jìn)行了解，明確用戶針對(duì)產(chǎn)品的一些相關(guān)好評(píng)和使用體驗(yàn)過程中出現(xiàn)的不滿的反饋。這樣有便于對(duì)于自身產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容的革新和改造，為我們?cè)诤笃谶\(yùn)營中提供更穩(wěn)定的服務(wù)帶來不小的支持，全方位的進(jìn)行自身服務(wù)，產(chǎn)品以及售后調(diào)查的各項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施。
就算是經(jīng)營很久的賣家們，通常也要遵循以上的幾點(diǎn)方案，不斷的去深挖社區(qū)用戶資源的更多功能，并且利用這些功能實(shí)現(xiàn)全方位的信息輸出和獲取，完善的服務(wù)將會(huì)為我們帶來更多意想不到的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，而我們自身也會(huì)在不斷完善過程中得到前所未有的提升。
